药学部是在院领导直接管理下的集药品供应和管理、临床药学及监督执行药政法律法规为一体的综合性技术部门。随着社会进步和医疗模式的转变，医院药学正在由传统的药品供应管理型向以合理用药为核心的临床药学服务型转变。“以患者为中心”的药学服务；专职临床药师与医生一起组成治疗团队，优化药物治疗方案；为医师、患者提供准确、及时的药物信息；药师审查处方为用药安全把关等多元模式，形成全程化药学服务。 现有药学技术人员24人，其中副主任药师5人、主管药师4人、药师14人、药士1人，其中硕士3人，在读同等学历研究生5人。

药学部负责组织实施包括中、西药的调剂和药品采购供应及药品质量控制等药事管理工作，有完善的工作制度，积极推行规范化、法制化、目标化、现代化管理模式。同时药剂科还担负药学教学和科研工作，参与药品不良反应的收集上报，开展药物咨询服务，定期更新医院网站《用药指南》栏目内容,为患者和临床提供药物信息和合理用药指导，药师下病房配合临床医生加强合理用药工作的开展。以使管理的效果优质、高效、低耗。积极参加广东省药品集中招标阳光采购工程，努力提高药品质量，降低药品价格，以确保病人用药的经济、安全、有效。及时向医务人员介绍药学领域的新知识、新成果、新技术、新方法、迅速反映医院药品使用及管理情况。

药学部下设门诊西药房、住院药房、中心药房、中药房、药库和临床药学室等部门，各部门具有自已的特色：

1. 门诊西药房  

门诊西药房发药模式为双人调配、核对、发药，既确保了及时、准确、安全地发出药品，也便于药师与患者交流与沟通。认真按《处方管理办法》规定“四查十对”严格审核处方，杜绝差错事故发生，优化窗口服务，缩短病人取药时间，开展药物咨询服务，提高病人用药依从性，“以患者为中心”是每一位药师的服务准则，药师们将用温暖的微笑、热情的问候、礼貌的话语、细心的调配、认真的核对、扎实的专业理论基础和合理用药经验为每一位患者提供优质的药学服务。门诊药房同时还设置了药物咨询服务窗口，随时解答医师和患者提出的有关药品知识方面的问题。

门诊西药房工作流程图

2.住院药房

主要承担我院住院患者的药品供应及临床各科室的药学服务。住院药房主要负责住院患者的处方审核、处方调配、出院带药、药品管理。协助临床合理用药，为患者提供个体化用药方案。配合临床做好抢救药品的应急供应、定期检查，指导病房护士管理储存药品。积极为临床医护人员和患者提供药物咨询，上报药物不良反应，为临床合理用药提供信息。我们的工作以保证患者用药安全和关注合理用药为中心，以服务临床和患者为宗旨，用真心、诚心、热心、耐心为住院患者的用药与健康提供周到及时的服务。

住院药房工作流程

中心药房通过网络化管理手段，负责全院住院患者口服药物的调剂工作。

5.中药房

中药房与中医科的专家密切配合，负责全院门诊及住院病人中成药、饮片处方的调剂工作，并严格按照各有关规定做好中成药、饮片的采购、储存及管理工作。

6.西药库

药库是药品储存和供应的基地。西药库负责全院西药供应管理工作，有较完善的网络管理系统和药品储存设施，承担全院药品的采购、储存、养护、保管、供应工作。实施规范的药品验收、入库及发放规程，有严格的药品出入库管理制度、药品有效期及生成采购计划等电子管理系统。同时负责药品管理相关报表和统计工作，并严格执行国家药品价格、公费医疗目录和医疗保险目录的调整。

7.临床药学室

临床药师针对复杂用药对患者进行用药教育，提高患者用药的依从性，保证药物治疗效果。在治疗中随时关注药品的安全性，尽量避免不良反应的发生。临床药师承担着为我院临床提供全面的药学信息服务的工作，如药物相互作用对整体治疗效果的影响、药品不良反应的避免、治疗药物监测等方面。临床药师定期对癌痛治疗药物使用情况进行动态分析，根据癌痛病人用药，饮食及临床情况，设计修改个体化给药方案并进行用药教育，宣传安全、合理、规范癌痛用药，提高癌痛治疗水平。同时还成立了药品不良反应监测小组，对全院用药进行监测，并收集、审核、上报全院药品不良反应，保证患者用药安全，为患者和临床提供药物信息和合理用药指导，临床药师参与查房，下病房配合临床医生制订个体化给药方案。

药学部的宗旨是“以患者为中心，为患者健康服务”。建立规范的管理体系，保证药品质量，确保用药安全、有效。我们将为提高药学服务水平和质量付诸努力，为保证广大群众的健康做出积极的贡献。